Questions fréquentes

Rien de plus simple :) Il vous suffit de vous rendre sur cette page et d'y indiquer vos coordonnées. Après validation de votre adresse, qui n'est jamais diffusée mais qui nous sert à vous présenter les services les plus proches de chez vous, vous voilà au coeur de votre voisinage, prêt(e) à partager ou à trouver services, objets, bons plans ou tout simplement des connaissances.



Dans la zone de saisie de votre adresse, après avoir inscrit les premiers caractères, une liste de proposition s'affiche. Sélectionnez votre adresse dans la liste. Si votre adresse n'apparaît pas, choisissez une rue proche de chez vous.


Oui. Toutes les annonces publiées le sont gratuitement et sans limite de temps. La mise en relation entre voisins ne fait pas non plus l'objet d'une cagnotte ou d'une médiation financière.

Dans l'idéal, on pourrait effectivement s'entraider spontanément, échanger, partager... Mais est-ce réellement le cas ? Les raisons et les intérêts d'avoir accès à un service comme J'aime mon territoire by CA sont nombreux :

  • J'aime mon territoire by CA ne remplace pas les échanges entre vous, au contraire. En facilitant la mise en contact et la diffusion des informations, J'aime mon territoire by CA vise à augmenter les échanges, favoriser les rencontres et la mise en commun de services ou objets.
  • Même lorsque l'on connaît bien ses voisin.e.s, il n'est pas pour autant évident de savoir qu'il ou elle partage des cours d'informatique par exemple. Il n'est pas non plus naturel de frapper aux portes pour proposer ou demander un service, un conseil ou un objet. Avec J'aime mon territoire by CA, c'est simple et non intrusif : vous postez une annonce et celles et ceux qui le souhaitent vous contactent.
  • J'aime mon territoire by CA est un service de confiance entre voisin.e.s. Profitez-en pendant cette période de crise sanitaire !

Les informations personnelles que vous communiquez ne sont utilisées que pour les services du site. Elles ne sont jamais fournies ni aux autres membres ni à des services tiers. Seul votre prénom est affiché sur le site. Lorsqu'un voisin souhaite entrer en contact avec vous, il  - elle le fait au travers de la messagerie privée du site. Votre adresse Email n'est donc jamais communiquée.

Le site ne permet par ailleurs aucun lien ni cookie publicitaire, aucun tracking marketing de vos données et activités.

Votre profil n'est pas indexé par les moteurs de recherche, et aucune information contenant votre profil (identité, image, adresse) n'est consultable en dehors de la partie privée du site.


Aucune de vos données personnelles n'est visible en dehors du réseau. Vos données personnelles ne font l'objet d'aucune location ou vente à des organismes tiers, nous nous engageons.

Avec J'aime mon territoire by CA, il n'y a pas non plus de publicité, vous n'êtes pas traqué.e. J'aime mon territoire by CA, c'est juste entre nous, et ça change tout :-)

Voir la rubrique Données personnelles pour plus d'informations.

Pour des raisons de confidentialité vous devez être connecté.e à votre compte J'aime mon territoire by CA pour voir les annonces.

Une fois connecté.e à votre compte, vous disposez de plusieurs possibilités pour trouver les annonces postées par vos voisin.e.s.

* en naviguant sur le mur du voisinage

* en filtrant les annonces par type de services,

* en utilisant le moteur de recherche


Les annonces sont publiées sous la responsabilité de leur auteur. En revanche, conformément à nos conditions générales d?utilisation, toute annonce au sujet de laquelle nous serions alertés - contenu illicite ou ne respectant pas les conditions générales d'utilisation - sera immédiatement et sans préavis supprimée du site.

Nous ne sommes néanmoins pas en mesure de garantir l'exactitude des annonces et nous vous engageons, d'une manière générale, à rester vigilant.e vis à vis d'annonces trop alléchantes et de solliciter un premier contact via la messagerie privée du site.

Pour chaque annonce, vous avez la possibilité de nous contacter en utilisant le lien "Signaler", dès lors que vous avez connaissance d'une erreur, inexactitude ou manquement aux conditions générales d'une annonce.

Nous n'intervenons nullement dans les transactions réalisées entre voisins, commerçants ou producteurs locaux. Il vous appartient de fixer les modalités d'échange, de prêt de location ou de vente en dehors du site J'aime mon territoire by CA, et aucune commission n'est due à la plateforme.

Pour les questions relatives aux assurances ou aux obligations de déclaration fiscale en cas de transaction monétaire, vous référer à nos conditions générales.

Notre service est en conformité avec les réglementations en vigueur et notamment le nouveau règlement européen de protection et de droit des données personnelles (RGPD).

Nous garantissons :

* que vos données de connexion (mot de passe) sont cryptées de manière irréversible. C'est à dire que même nous, ne saurions vous redonner votre mot de passe oublié. Il vous faut utiliser la procédure adaptée dans ce cas.

* chaque traitement des données fait l'objet d'une déclaration d'usage et d'objectif. Dans notre cas, c'est simple : les données ne sont utilisées que pour vous délivrer les services les plus proches de vous (actualités, notifications, services)

* Les données sont hébergées en France, sur des serveurs dédiés et sécurisés, non partagés avec d'autres services.

* Droit à l'oubli : lorsque vous décidez de supprimer votre compte, vos données personnelles ainsi que vos publications (annonces, commentaires, ...) sont immédiatement et définitivement supprimées.

Les associations sont invitées à utiliser J'aime mon territoire by CA pour faire connaître leurs activités et actions.

Les professionnels peuvent bénéficier d'une page dans la rubrique vie locale.

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